लेखक | झांग नियानचाओ
मूल शीर्षक | नए बाजारों को नए लोगों की जरूरत है < /पी>
हाल ही में मैं 80 के दशक के बाद के सीईओ के एक समूह से मिला, जिनमें से कुछ इंटरनेट उद्योग से थे और कुछ डिपार्टमेंट स्टोर से। खुदरा उद्योग और फार्मास्युटिकल उद्योग के सभी लोग आज के बाजार परिवेश पर समान विचार रखते हैं, इससे यह भी पता चलता है कि यह एक सार्वभौमिक समस्या है और विभिन्न व्यक्तिगत उद्योगों में केवल एक ही अंतर है प्रतिक्रिया के तरीके. अर्थव्यवस्था एक नए चक्र में प्रवेश कर गई है, और आपूर्ति और मांग नए बदलावों से गुजर रही है।व्यवसाय के लिए, अस्तित्व और विकास के अलावा, यह है कि संक्रमण अवधि के दौरान मानवीय समस्याओं को कैसे हल किया जाए: पहला, उपभोक्ता कहां से आते हैं और वे कैसे बदलते हैं; दूसरा है व्यवसायी (कर्मचारियों और साझेदारों सहित), उन्हें कैसे भर्ती किया जाए, और निर्माता कौन हैं।
जैसे-जैसे युवा पीढ़ी समाज की रीढ़ बनती जा रही है, उपभोग अवधारणाओं से लेकर पेशेवर तक सब कुछ नियम बड़े बदलाव हुए हैं, खासकर व्यापार मूल्य श्रृंखला के शीर्ष पर स्थित उद्योगों में। जब हम अभी भी उपभोग में बदलाव के बारे में बात कर रहे हैं, तो वे पहले से ही उपभोग प्रवृत्ति का नेतृत्व कर रहे हैं; जब हम प्रबंधन टीम के कायाकल्प के बारे में बात कर रहे हैं, तो उनके अध्यक्ष भी 1980 के दशक में पैदा हुए हैं जब हम व्यावसायीकरण के पेशेवरों और विपक्षों से जूझ रहे हैं; और विरासत मॉडल, उन्होंने रेनरेन में प्रवेश किया है यह सब बॉस का सहयोगात्मक विकास है।
चाहे वह बिक्री होचाहे वह बिक्री हो या व्यवसाय प्रबंधन और संचालन, नई पीढ़ी के प्रबंधकों की सोच और तरीके अतीत से बहुत अलग हैं: उदाहरण के लिए: अतीत में, बिक्री चीजों पर आधारित होती थी, जबकि नई बिक्री लोगों पर आधारित होती थी -केंद्रित; अतीत में, प्रबंधन अनुभव पर आधारित था, नया प्रबंधन सीमाओं को तोड़ने का उपयोग एक साधन के रूप में करता है, पिछला व्यवसाय प्रदर्शन पर आधारित होता है, और नया व्यवसाय बिक्री की स्थिति पर आधारित होता है। यह मुझे एक प्रश्न के बारे में भी सोचने पर मजबूर करता है: क्या आज का बाजार उपभोग की पूर्ति कर रहा है, या यह खरीदारी को पुनर्परिभाषित कर रहा है?
सीधे शब्दों में कहें तो उपभोक्ता के लिहाज से पुराने और नए के बीच अंतर हैं परिभाषाएँ और व्यवसाय प्रबंधन। उपभोक्ता धारणा के संदर्भ में, पिछली बिक्री लोगों के संदेह पर आधारित थी, जबकि नई बिक्री लोगों के विश्वास पर आधारित है। अतीत में, कई व्यावसायिक स्थानों ने एक अनुस्मारक पोस्ट किया था: नकदी की गिनती व्यक्तिगत रूप से की जाएगी, और जब आप बाहर जाएंगे तो आपको जिम्मेदार नहीं ठहराया जाएगा। यह इस युग के बिक्री मॉडल का प्रतीक है, और बहुत सारी मार्केटिंग इसी पर आधारित है अविश्वास पहले माल प्राप्त करने और फिर भुगतान करने और बिना कारण वापस करने की वर्तमान स्थिति बिक्री सोच में बदलाव का परिणाम है, खासकर जब से मोबाइल भुगतान लोकप्रिय हुआ है, व्यापारियों को भी पूरा भरोसा है कि आप भुगतान करेंगे, और हम भी लेंगे भुगतान करने की पहल. कॉर्पोरेट प्रबंधन प्रणालियों के संदर्भ में, पिछला प्रबंधन रोकथाम पर आधारित था, जबकिप्रबंधन की नई पीढ़ी परंपरा को तोड़ती है और सीमाओं को तोड़ती है। अतीत में, हमारा अधिकांश प्रबंधन अनुभव के संचय पर आधारित था, जब हमें समस्याओं का सामना करना पड़ा, तो हमने विभाग स्थापित किए और सिस्टम स्थापित किए। अंत में, अधिक से अधिक विभाग, कम कुशल, अधिक से अधिक दस्तावेज़ और प्रबंधन बन गए एक बोझ. 80 के दशक के बाद की पीढ़ी का प्रबंधन भविष्य के निर्णय पर आधारित है, और आम तौर पर समूह प्रबंधन और सहयोगी मॉडल को अपनाया जाता है, उन्हें अनुभववाद और कार्य हठधर्मिता की आवश्यकता नहीं होती है।
2019 में समय इतनी तेजी से उड़ गया कि आधा साल पलक झपकते ही बीत गया एक आंख का. एक और बात जो 2019 की तुलना में तेजी से बीत गई है वह यह है कि युवा पीढ़ी उपभोक्ताओं से उपभोग प्रबंधकों और निर्णय निर्माताओं में बदल गई है। आज हम सभी नई खपत और नई खुदरा बिक्री के बारे में बात कर रहे हैं, वास्तव में, नई खपत को समझना, नई जरूरतों को पूरा करना और अधिक युवाओं को निर्णय लेने की स्थिति लेने देना आसान होगा।
